AQUA sebagai Lovely Brand

Aqua

Aqua adalah sebuah merek air minum dalam kemasan (AMDK) yang diproduksi oleh PT Aqua Golden Mississippi di Indonesia sejak tahun 1973. Aqua merupakan pelopor AMDK di Indonesia. Aqua adalah merek AMDK dengan penjualan terbesar di Indonesia dan merupakan salah satu merek AMDK yang paling terkenal di Indonesia, sehingga telah menjadi seperti merek generik untuk AMDK. Saat ini, terdapat 14 pabrik yang memproduksi Aqua dengan kepemilikan berbeda-beda (10 pabrik dimiliki oleh PT Tirta Investama, 3 pabrik dimiliki oleh PT Aqua Golden Mississippi, dan pabrik di Brastagi, Sumatera Utara dimiliki oleh PT Tirta Sibayakindo).

(http://id.wikipedia.org/)

Selain di Indonesia, Aqua juga diproduksi di Filipina. Aqua diekspor ke beberapa negara seperti Singapura, Malaysia, Maldives, Fiji, Australia, Timur Tengah, dan Afrika. Selain ke luar negeri, Aqua sudah didistribusi hingga ke pelosok-pelosok di seluruh Indonesia.

Pengalaman mengkonsumsi Aqua:

1. Bagi kami produk Aqua ini sudah menjadi produk air mineral yang wajib dikonsumsi sehari-hari.
2. Aqua juga produk air mineral yang sudah jadi tradisi turun-temurun dalam keluarga kami.
3. Jika belum minum Aqua rasanya seperti belum minum air putih, karena rasanya ada yang kurang jika minum air mineral merek lain.
4. Jika ada acara keluarga (kumpul-kumpul) kurang pas rasanya jika menyuguhkan air mineral lain selain Aqua.
5. Aqua merupakan air mineral yang menyegarkan, tidak pahit, dan tidak membuat sakit tenggorokan.

Kelebihan:

1. Produk Aqua mudah didapat baik itu di supermarket atau pun warung-warung.
2. Aqua sudah tersebar hingga ke pelosok-pelosok Indonesia.
3. Aqua sudah menjadi Top of Mind di masyarakat untuk produk air mineral.
4. Aqua lebih higienis karena diproduksi dengan teknologi yang mutakhir.
5. Aqua juga merupakan produk yang ramah lingkungan, karena proses produksinya tidak merusak kelestarian alam.
6. Kemasan Aqua tidak mudah rusak, sehingga bila terjatuh tidak mudah bocor dan pecah.
7. Aqua memiliki salah satu program kemanusiaan dalam membantu masyarakat di daerah-daerah yang kesulitan mendapatkan air bersih, terutama air untuk di konsumsi sehari-hari.

Kekurangan:

1. Kemasan Aqua tidak mudah di daur ulang.
2. Maraknya pemalsuan Aqua oleh oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab, banyak air yang dipasarkan telah di isi dengan air yang tidak steril dengan cara menyuntikannya ke dalam botol.

Berdasarkan uraian diatas, dapat disimpulkan bahwa produk air mineral Aqua merupakan Lovely Brand/Brand Satisfy yang berarti konsumen benar-benar puas terhadap pengalaman menggunakan produk ini secara berulang-ulang. Konsumen yakin dengan menggunakan produk ini mereka merasa puas. Di sisi lain, konsumen yang puas terhadap produk Aqua tersebut akan mempromosikan secara tidak langsung kepada orang lain dengan menceritakan pengalaman mereka yang puas dengan produk Aqua. Konsumen akan menyarankan penggunaan produk Aqua yang menurutnya paling baik kepada orang lain.

Oleh:
09420100055 - Dea Anindyta P.L
09420100056 - Anisah Khoirotun
09420100057 - Veronika Lanu